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01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
03. 개인정보 제공 및 공유
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
05. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
06. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
07. 동의철회/회원탈퇴방법
08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
09. 개인정보의 안정성 확보조치에 대한 사항
10. 영상전보처리기기 운영/관리에 관한 사항
11. 개인정보관리책임자
12. 정책 변경에 따른 공지의무
13. 수집한 개인정보 취급 위탁

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집합니다. 귀하가 본원의 서비스를 이용하기 위하여 수집되는 정보는 회원가입 시 입력되는 필수항목과 선택항목이 있으며, 메일수신여부 등과 같은 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

가. 진료 시 수집항목
- 필수항목 : 성명(한글), 주소, 연락처
- 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보.
※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 합니다.
(진료정보 수집에 대하여는 별도의 동의를 받지 않습니다.)

나. 홈페이지 회원가입 시 수집항목
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
- 민감정보사항 : 과거병력, 수술이력, 관심수술분야
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- 본인인증 (휴대폰 인증/아이핀 인증) : 성명, 본인인증값, 아이핀 회원은 아이핀 번호, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보

다. 진료비 수납 시 수집항목
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

라. 개인정보 수집방법
- 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지(회원가입, 실시간 상담, 온라인 예약, 온라인 상담 등), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

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- 진료/검사/ 예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차 - 진단 및 치료를 위한 서비스
- 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스
- 진료비계산서, 내역서, 제 증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송
- 진료의뢰 및 회송 받은 타 의료기관에 진료정보 제공
- 고지사항 전달, 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보
- 온라인 상담 답변 처리를 위한 자료
- 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
- 의료의 질 관리, 본원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치
- 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
- 진료정보, 학술정보, 본원정보 안내
- 상담 및 진료 시 원활한 서비스 제공을 위한 참조자료 사용
- 소비자 기본법 제52조에 의거한 소비자를 위한 정보 수집

3. 개인정보 제공 및 공유

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- 통계작성 / 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

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나. 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
다. 진료목적을 위하여 수집한 경우: 『의료법』시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존 (환자 명부 : 5년 , 진료기록부 : 10년), (보존 항목: 성명, 주소, 진료정보)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
바. 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
사. 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
※ 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
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나. 파기기한
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다. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

본원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체 없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화, 우편, FAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
가. 개인정보의 열람
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나. 개인정보의 정정/삭제
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※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정/삭제할 수 없습니다.

7. 동의 철회 / 회원 탈퇴 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집/이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 내의『동의철회(회원탈퇴)』을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보담당자에게 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보로 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

본원은 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적. 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
[정기적인 자체 점검 실시]
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회 이상 정기적으로 자체점검을 실시하고 있습니다.
[내부관리계획의 수립 및 시행]
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
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10. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항

본원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영/관리하고 있습니다.
[설치 근거 및 설치 목적]
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방
[설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
설치대수 : 총 14대
설치 위치 및 촬영 범위 : 건물내
[관리책임자]
관리 책임자: 이정혜
[영상정보의 촬영시간, 처리방법]
촬영시간 : 24시간 촬영
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11. 개인정보관리책임자

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